Как я могу избежать дорогостоящих ошибок в процессе закупок?
Вам не обязательно быть экспертом по очистке воды, чтобы сделать разумную покупку, но вам нужна надежная стратегия. Я хочу поделиться методами, которые я использую, чтобы мои клиенты получали выгоду, а не просто низкую цену.
Я советую всем своим клиентам потребовать анализ совокупной стоимости владения (TCO) и поговорить с предыдущими клиентами, поскольку это единственный способ убедиться, что поставщик действительно может выполнить свои обещания.
Чтобы избежать дорогостоящих ошибок, необходимо задавать правильные вопросы и требовать прозрачности. У вас есть деньги, значит, у вас есть власть. Не бойтесь требовать от поставщиков данных. Вот пошаговый подход к обеспечению нужного оборудования.
- Требуйте анализа совокупной стоимости владения, а не просто цены
Когда вы запрашиваете ценовое предложение, попросите поставщика оценить эксплуатационные расходы. Спросите их:
- “Каково потребление электроэнергии на кубический метр очищенной воды (кВтч/м³)?”
- “Какова стоимость расхода химикатов на кубометр?”
- “Каков ожидаемый срок службы мембран?”
Если они не могут ответить на эти вопросы, значит, они не разбираются в собственном оборудовании или скрывают правду. Используйте таблицы, которые я предоставил ранее в этой статье, чтобы сравнить их ответы.
Каждый поставщик утверждает, что он лучший. Попросите доказательства. Попросите номер телефона или адрес электронной почты клиента, который использовал свою машину в течение минимум два года. Машина, которой исполнился месяц, всегда выглядит хорошо. Вы хотите поговорить с человеком, который занимался техническим обслуживанием. Спросите этого клиента: “Как осуществляется послепродажное обслуживание?” и “Были ли у вас поломки?”
- Отдавайте приоритет локальной поддержке или удаленному мониторингу
Поскольку вы, скорее всего, импортируете товары из Китая в Африку или Южную Америку, расстояние является проблемой.
- Удаленный мониторинг: Современные ПЛК могут подключаться к Интернету. Ищите систему, которая позволяет поставщику удаленно входить в систему для диагностики неисправностей. Это экономит недели на устранение неполадок.
- Стандартные детали: Как упоминалось ранее, настаивайте на таких брендах, как Grundfos, Siemens и Schneider. Если реле перегорело, вы можете немедленно купить его в местном хозяйственном магазине.
- Пилотное тестирование (для крупных проектов)
Если у вас большой проект, не покупайте сразу всю систему. Попросите небольшую пилотную установку для тестирования ваших конкретных сточных вод. Сточные воды пищевых продуктов и напитков сильно различаются (содержание сахара, жиров, белков). Стандарт “с полки” машина может выйти из строя. Пилотное испытание доказывает, что технология работает твой воды, прежде чем тратить большой бюджет.
Ключевые вопросы, которые следует задать потенциальному поставщику
- Дизайн: “Можете ли вы предоставить 3D-чертеж или P&ID (схема трубопроводов и приборов) перед заказом?” (Показывает инженерные возможности).
- Логистика: “Вы осуществляете доставку «от двери до двери» или мне придется самому проходить таможню?” (Скрытые административные расходы).
- Тестирование: “Вышлете ли вы мне видео работы машины и отчет о качестве воды перед отправкой?”
- Руководства: “Предоставляете ли вы подробное руководство по эксплуатации на английском (или моем местном языке)?”
Тщательно проверяя своего поставщика с помощью этих шагов, вы отфильтровываете “грузчики ящиков” которые просто хотят продать вам дешевый продукт, и вы найдете настоящих партнеров, которые заботятся о вашем долгосрочном успехе.